常见系统问题解答
作者：IT168 朱青亮
【IT168 论坛采风】在IT168的“软件天地”论坛中，大家谈论得最多的就是自己遇到的电脑方面的问题，为此，我们特意收集了一些论坛上大家问得较多的问题，并对其进行详细解答。希望本文能帮助大家解决一些实际问题。
我的文档无法打开
问：我装的系统是XP，“我的文挡”无法正常打开，只能在“搜索”“地址”栏里找到“我的文挡”才能打开，请问怎么恢复？
答：E博士也不知道该问题出现在哪里，但是可以给你一个简单的解决办法。通过“我的文档”对应硬盘上的文件夹为C:\Documents and Settings\用户名\My Documents，为此你只需要选中该文件夹，然后右击，在弹出的菜单中选择“发送到”——“桌面快捷方式”，然后再把桌面上的快捷方式重新命名即可。
缩略图查看方式出错
问：在Windows XP之中，当我把文件显示方式设置为缩略图，这样进入资源管理器时就会提示“Explorer.exe即将关闭，该程序将被重新启动”请问这是怎么回事？
答：一般来说这多是因为病毒所导致，要解决这类问题只需要使用最新的病毒库作病毒清理即可。如果清理了病毒仍然不能解决问题，那么则可能是最近安装的某些软件所造成，为此需要卸载最近安装的软件。另外你还可以下载最新的系统升级补丁，一般对这类问题也可以解决。
怎样才能让Windows XP恢复Windows 2000登录窗口
问：我们公司小组里共用一台计算机，为了保护自己资料的安全，每个人使用时都使用自己的帐户登录，请问如何才能把Windows XP的登录窗口恢复成Windows 2000那样？
答：进入控制面板，单击“用户帐户”，在打开的页面中单击“更改用户登录或注销的方式”按钮，在出现的选项中选择“使用欢迎屏幕”，然后单击“应用选项”按钮保存。这样下次开机时登录窗口就会变成Windows 2000那样了。
锁定Windows XP
问：我记得在Windows 2000中只要按下Ctrl+Alt+Del就可以锁定计算机的，但是为什么到了Windows XP中按下这个组合键却打开的是任务管理器窗口？
答：这是因为Windows XP的登录方式和Windows 2000不同，在这个时候我们只需要按下Win+L组合键即可以锁定计算机，而不要通过按Ctrl+Alt+Del组合键来锁定。
Windows Media Player 9无法播放流媒体
问：最近我在一张光盘上找到了Windows Media Player 9.0版本，装上之后发现它不能播放网上的在线流媒体文件了，请问这是怎么回事？
答：这可能是因为你安装的Windows Media Player是测试版，这是该软件的一个Bug，卸载也没有用，正确的解决方法是下载一个旧版本覆盖安装，这样一般即可解决问题，另外你也可以使用其它的播放工具来解决，例如超级解霸等.
从命令行恢复XP启用系统还原功能
问：我的Windows XP系统启动了系统还原功能，但是现在不能进入系统，这样系统还原功能就用不起来了，请问有什么解决办法吗？
答：你可以在启动系统的过程中按住F8，在弹出的菜单中选择进入带命令行提示的安全模式，然后在命令提示符下输入“%systemroot%\system32\restorerstrui.exe”回车之后根据提示即可完成系统还原的操作了。
Windows 98安全模式使用光驱
问：我的系统是Windows 98，有的时候电脑出现问题需要在安全模式下进行修复，但是此时光驱却不可用，请问有什么好的办法解决？
答：对于Windows 98系统，我们可以在开机的时候按F8在出现的启动菜单中选择“Dos Prompt”，这样在出现的命令提示符后输入“Win /d:m”，回车执行完该命令即可在安全模式下使用光驱了。
Windows 98自动进入安全模式
问：我每次启动Windows 98都是自动进入安全模式（Saft Mode），造成好多设备和程序运行不起来，请问该怎么办？
答：你可以在启动的过程中按F8选择正常常式进入操作系统，若以后重启时仍然直接进入安全模式，那么你就需要按F8选择“Command prompt only”，然后在命令提示符下输入Win /d:v进入系统，然后在运行对话框中输入msconfig打开系统配置实用程序，在“System.ini”选项卡中找到“[386Enh]”位置，然后单击“新建”按钮向其中添加一行“VirtualHDirq=0”即可。
安装程序提示“系统找不到路径”
问：我在Windows XP中安装一个程序时，提示我“系统找不到路径”但程序却仍然可以继续安装，请问这是怎么回事？
答：这是因为管理员在添加帐户时使用了中文姓名，这样造成临时文件夹的路径就是c:\documents and settings\中文用户名\local settings\Temp，而有些软件在安装时需要解压到临时文件夹，若它不能识别该路径，那么就会有这样的错误提示。为此你可以打开系统属性窗口，在“高级”选项卡中打开环境变量窗口，单击编辑按钮将TEMP和TMP变量路径重新设置到一英文文件即可。
安全日志已满拒绝登录
问：近日，我使用自己的帐户登录Windows XP时，却提示系统安全日志已满，拒绝我登录，请问该怎么解决？
答：你可以用管理员的身份先登录系统，将安全日志清除即可。具体的方法是在控制面板中打开管理工具文件夹，然后再打开其中的事件查看器，在打开的窗口左侧的“安全性”，再右击打开其属性窗口，单击“清除日志”按钮即可，当然你也可以在该窗口中将日志的最大容量设大一些。
转换分区提示Autochk.exe文件丢失
问：听说NTFS分区的安全属性要高于Fat 32，我就使用Convert进行转换，但是在重启转换时却提示无法找到Autochk.exe文件，请问这是怎么回事？
答：在重启电脑准备进行转换的时候发现文件丢失是无法进入操作系统的，为此你只能使用安装光盘引导系统，选择修复模式进入故障恢复控制台，然后在命令提示符下执行：Copy 光盘\i386\autochk.exe C:\windows\system32，待提示复制成功再输入Exit退出并重新启动计算机即可。
文鼎字体造成软件安装死机
问：不知道为什么我的Windows 2000操作系统，每次安装软件都是在安装程序解压到100%的时候就停止响应，然后过一会弹出出错窗口，安装任何软件都这样，请问这是怎么回事？
答：据了解，这是因为你的系统之中安装了文鼎字体所造成的了软件冲突故障，一般删除该字体即可解决该难题。如果实在不行，那么就只有重装操作系统来彻底解决了。
命令提示符被禁用
问：Windows XP操作系统，我在运行对话框中输入Cmd准备进入命令提示符窗口，谁知却提示“命令提示符已被系统管理员停用。请按任意键继续……”，请问该怎么办？
答：我们可以在注册表中将其启动。在运行对话框中输入Regedit打开注册表编辑器，定位到HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\windows\system，然后在右侧窗口找到“DisableCMD”双击将其值修改为0或者删除该键值即可恢复被禁用的命令提示行了。
快速刷新注册表
问：我经常喜欢修改注册表，但有一些修改项目必须重新启动计算机才能生效，请问有没有办法能够不启动计算机即可刷新注册表的修改内容呢？
答：你可以按下Ctrl+Alt+Del打开任务管理器窗口，然后在“进程”选项卡中选中“Explorer.exe”，单击“结束任务”按钮，此时屏幕上会出现关机菜单，此时耐心等上几秒钟，会再次弹出一个窗口，单击其中的“结束任务”按钮，这样就可以刷新注册表了。
注册表空间不足
问：最近电脑在启动进入Windows系统时就会出现“注册表空间不足”的提示，请问该如何解决这个问题？
答：这是因为你的内存容量比较小，而你又在开机时自动加载很多数据到注册表中，导致开机时读取注册表的信息量增多，为此你可以删除一些随开机而运行的程序，也可以打开系统属性窗口增大虚拟内容设置值。但最根本的解决办法是扩容内存。
关机时提示Msgsrv32错误
问：最近我的电脑关机时总是会弹出一个对话框，告诉我程序Msgsrv32出错，关闭错误提示之后计算机也可以关闭，请问这到底是怎么回事呢？
答：Msgsrv32是一个管理信息窗口的应用程序，如果系统中某个程序出了错误，则可能会出现这样的提示，为此你可以检查一下系统中有哪些程序在运行时经常出错，只需要将其卸载并重新安装即可。如果找不到是哪个程序出错，那么就只有重装安装Windwos系统了。
桌面图标全一样了
问：不知道为什么，我桌面上的图标全变成一个样子，包括我的电脑、我的文档、IE等等，请问这是怎么回事呢？
答：这是因为系统的图标缓存文件被破坏了。解决的方法是恢复这个文件即可。在任一文件夹中打开文件夹选项窗口，切换到“查看”选项卡，选中“显示所有文件”，然后返回并在Windows系统文件夹下找到ShellIconCache文件将其删除。这样重新启动电脑系统将自动重新建立该文件。
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第2技：利用“效率源坏磁道修复程序”更有效地修复坏道
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